成功するインタビューの質問術：準備から実践まで
インタビューは相手に都合をつけてもらい、時間を分けていただく行為にほかなりません。
失礼のないように振る舞うのはもちろんのこと、事前準備を確実に行い、スムーズな進行を心掛けることが大切です。
本記事では、準備段階でのリサーチのコツから実際にインタビューを行う際のポイントまで丁寧に解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
インタビューの基本準備
事前リサーチの重要性
インタビューの質を左右する最も重要な要素は、入念な事前準備です。以下の方法で情報を収集しましょう：
関連Web記事・プレスリリースの精読
公式サイトやSNSの確認
過去のインタビュー記事の参照
関連書籍の確認
商品の場合は実際の体験
質問設計の基本フレームワーク
質問の種類を使い分ける
オープン・クエスチョン
自由な回答を促す質問形式
例：「〇〇についてどのようにお考えですか？」
深い洞察を得られる可能性が高い
クローズド・クエスチョン
具体的な事実確認のための質問
例：「この商品の開発期間は何ヶ月でしたか？」
アイスブレイクや確認時に効果的
効果的な質問構成
6W2H分析の活用
質問を組み立てる際は、以下の要素を意識しましょう：
When（いつ）
Where（どこで）
Who（誰が）
What（何を）
Why（なぜ）
Which（どちらが）
How（どのように）
How many（いくら）
時間軸に沿った質問設計
基本的な流れ
現在の状況から開始
過去の経験や背景へ
将来の展望について
良質な質問例
効果的な質問パターン
アイスブレイク：「最近の業界動向についてどう感じていらっしゃいますか？」
独自性のある質問：「他社との差別化ポイントは何でしょうか？」
専門的な質問：「御社独自の技術についてお聞かせください」
避けるべき質問
NGとなる質問例
ネガティブな印象を与える質問
誘導的な質問
複数の内容を含む質問
インタビューの進行ポイント
基本的な流れ
挨拶と趣旨説明
アイスブレイク
本題への展開
まとめと確認
締めくくり
実践的なアドバイス
時間配分の目安
1時間のインタビューでは7-10個の質問が適切
質問シートは事前に共有
補足質問の時間も確保
まとめ
インタビューは単なる質問と回答ではなく、相互理解を深める対話の場です。十分な準備と適切な進行により、双方にとって価値ある時間となることを目指しましょう。相手の時間を尊重し、事前準備を万全に整え、建設的な対話ができる環境づくりを心がけることが、成功するインタビューの鍵となります。
